Retours et Remboursements
Retour produit
Vous avez changé d’avis et voulez retourner vos produits.
Voici la marche à suivre
Une fois votre retour reçu et vérifié par Mandy Kerlann, nous procéderons au remboursement directement sur le compte bancaire ayant servi à régler l'achat sous 3 à 5 jours ouvrés.
Une fois le remboursement effectué, les fonds apparaîtront sur votre compte bancaire sous
Eniron 3 jours. Les Délais peuvent varier selon notre banque.
Nos retours sont gratuits uniquement pour nos clients livrés en France.
Nous vous informons que la disponibilité de nos chargés de clientèle par téléphone est en ce moment restreinte.
Merci de privilégier le mail.
Remboursement produit retourné
Le délai de traitement pour un article retourné est de 15 jours ouvrés.
Si ce délai est dépassé, envoyez un message à notre Service Client qui vous répondra au plus vite.
Dès traitement de votre demande, nous procèderons à votre rembourseme
Frais de retour
Nous sommes heureux de vous offrir les frais de retour pour toutes les commandes en France
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