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Siège social : 1, Route de Géanges, 21200 Meursanges - France
Immatriculée au RCS de Dijon sous le numéro 449 589 514
N° TVA intra-communautaire : FR44 449 589 514
Siret : 449 589 514 00016
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Directeur de la publication : Mandy Kerlann
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Marquise de Laborde Paris
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75001 Paris
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II. COPYRIGHT – PROPRIETE INTELLECTUELLE
2.1 TITULARITÉ
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2.2 SANCTIONS
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2.3 LIENS HYPERTEXTES
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Cette Politique de Confidentialité décrit les principes que SARL Mandy Kerlann respecte lors de la collecte, du traitement et de la conservation de vos données personnelles et les garanties de vos droits sur ces données (confidentialité, accès, sécurité) :
- Qui est responsable du traitement de vos données ?
- Quelles données collectons-nous ?
- Pourquoi collectons-nous vos données ?
- A qui sont destinées vos données ?
- Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
- Quels sont vos droits ?
- Comment protégeons-nous vos données ?
- Notre gestion des cookies
- QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES ?
La société SARL MANDY KERLANN , dont le siège social est 1, Route de Géanges, 21200 Meursanges, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Dijon sous le numéro 449 589 514 est le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site https://shop.marquisedelaborde.com (le Site) ou dans la boutique Marquise de Laborde à Paris 29 Rue de Richelieu 75001 Paris..
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Seules les données nécessaires à la bonne exécution de notre activité de e-commerce et de vente au détail des articles et services proposés sur le site https://shop.marquisedelaborde.com ou dans la boutique Marquise de Laborde, 29 Rue de Richelieu 75001 Paris.
Les données personnelles que nous collectons comprennent :
- vos coordonnées (civilité, nom, prénom, email, n° de téléphone, adresse complète, etc),
- vos informations personnelles (date de naissance, sexe, heureux évènement de prévu oui/non, date de l’heureux évènement, etc),
- vos informations de livraison (nom/prénom, rue, code postal, ville, pays, commentaires de livraison, etc)
- des informations sur vos enfants (exclusivement : prénom, sexe et date de naissance)
- vos préférences personnelles, comprenant vos préférences marketing (abonnements à nos newsletters, langue, etc) et en matière de cookies (informations techniques : logs techniques, adresse IP, etc),
- les informations sur les produits que vous avez consultés,
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- l’historique de vos commandes,
- l’historique de vos emails échangés avec le service client.
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- POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNEES ?
Le traitement de vos données personnelles nous permet de vous mettre à disposition des services du Site, d’assurer l’amélioration de nos services et le maintien d’un environnement sécurisé.
Vos données sont traitées pour la finalité principale suivante : réaliser les opérations relatives à notre relation commerciale (commandes, paiement, livraisons, factures, comptabilité, enquête de satisfaction, service-consommateurs, programme de fidélité, etc) ;
Et plus spécifiquement pour :
- la gestion de votre Compte, de votre inscription et de votre connexion à notre site, ainsi que la fourniture des services auxquels ils donnent respectivement accès (commande en ligne, ventes privées, envoi de newsletter, etc) ;
- la gestion de vos commandes ;
- la gestion de la livraison de vos commandes ;
- la gestion de la relation client et de vos réclamations ;
- la création d’une base de données clients aux fins d’actions de fidélisation, de prospection, de promotion, d’études marketing (améliorer votre expérience d’utilisateur et nos services) et ce, conformément à la règlementation en vigueur ;
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- à des fins statistiques ;
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- pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Conformément à la législation et réglementation en vigueur, nous ne conservons pas vos données au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies ci-dessus et cette durée varie en fonction de la finalité du traitement.
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A l’issue de ces 5 ans, un courriel demandant si le client souhaite continuer à recevoir de la prospection commerciale sera envoyé. En cas de non réponse ou réponse négative, les données du client seront définitivement effacées ou anonymisées.
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Mise à jour le 24 Mai 2023